【退貨規範】
1. 退貨規範不適用於香港、澳門、美國、加拿大等訂單。
2. 為簡化及加速取得適合商品的流程，僅提供退貨無換貨服務。商品如因個人原因、瑕疵因素欲辦理退貨，請於7日猶豫期內向客服申請退貨並請重新訂購。
3. 若有尺寸不合或未符期望因素欲辦理退貨，可於7日猶豫期內向客服申請退貨並請重新訂購，除商品瑕疵外，每張訂單僅提供一次免費退貨服務 ，若於7日猶豫期內須加退商品，請自行負擔寄送運費 。
若您選擇將訂單之部分商品退貨後，致原訂單金額未達本網站所定之免運費門檻或符合相關優惠條件時，本公司將自行自退款款項中扣除運費（超商-新台幣80元／宅配-新台幣120元，含稅）或優惠金額，請勿直接將現金包入包裹內，若收到現金，客服將另行通知並且匯款退回（扣除手續費新台幣15元），為避免爭議發生，請確實驗收商品後再進行退貨申請。
4. 若您未向客服申請退貨，而擅自將商品寄回者，本網站將不受理退貨，並將由客服與您聯繫商品寄還事宜，該運送費用由您自行負擔。
退貨商品須保持商品及贈品全新且包裝完整（包含夾鏈袋等）狀態寄回辦理；若商品非全新、包裝不完整或有損壞，本網站有權拒絕退貨，或向您酌收包裝及物流處理整新費新台幣60元（含稅）／件，並自行自退款款項中扣除。經本網站拒絕退貨者，將由客服與您聯繫商品寄還事宜，該運送費用由您自行負擔。
5. 7日猶豫期計算（包含例假日）：猶豫期非試用期，請保持商品及贈品全新狀態、勿拆除原包裝及吊牌。
超取為取件隔日算第一天，宅配為簽收隔日算第一天，提醒您不論是否為您本人簽收（如管理員／家人等第三方代為簽收等），均視為您已收受商品，請務必留意。
6. 若您辦理退貨後之訂單金額未達滿額門檻，或組合商品未達组合優惠件數，欲保留之組合商品需以原價購買，滿額贈品亦須退回；
若訂單未達免運金額，則需再補收訂單之運費。本公司將自行自退款款項中扣除前述差價及運費金額。
7. 若確定商品無法受理退貨或非退貨訂單之商品，將由客服與您聯繫商品寄還事宜，該運送費用由您自行負擔。
若經客服聯繫後，您未於客服所通知之期限內回覆，則視為您同意拋棄商品所有權，並同意由本公司逕行處理商品，恕無法受理退款，敬請留意，避免影響您的權益。
【無法退貨及特殊狀況】
01. 超過7日猶豫期。
02. 依台灣消費者保護法相關法令規定，貼身衣物（如內衣褲、襪子、泳衣、運動內衣、瑜珈褲等所有含bra之商品）等屬個人衛生用品，故售出並經拆封後即無猶豫期之適用，基於個人衛生原則亦不受理退貨。
03. 商品已經使用或污損、殘留非商品本身氣味，衣物有明顯香水、菸味等味道、沾有粉底、口紅、商品吊牌拆除、已下水、有刮傷受損等使用痕跡，恕無法受理瑕疵及退貨申請。
04. 為保障雙方權益，請您在開箱過程中務必全程錄影，以確保商品是否遺漏。商品寄錯、缺貨、瑕疵品請皆以「原檔清晰完整開箱影片」為依據。
【非瑕疵定義】
£ 商品尺寸皆為人工平量，會因不同批次寄送、材質等因素，與實際商品的尺寸測量誤差為±2cm屬正常範圍。
£ 每台電腦、手機顯色度不一樣可能會有些許色差問題，請斟酌下單。
£ 線頭、輕微脫線、未開釦、衣物壓痕、混線、溢膠、殘膠皆為正常現象。
£ 新品多少會有原布料或及其染劑的氣味，請先通風、後清洗，狀況即可漸漸清除。例如牛仔系列商品。
£ 牛仔類衣褲，每批水洗程度不同，會有些許色差，刷破位置每批會些許不同，皆為正常現象。
£ 包款商品如為真皮皮革生產，因季節、染料、皮料等不同因素影響，皮面狀態、顏色、皮質會有所落差屬正常現象。
皮革紋路、擦皮仿舊斑駁紋路、壓痕折痕、材質味道、直徑3公分內之小污點或刮痕、可自行裁剪之少許線頭、全新拉鍊乾澀、在國際驗貨標準都是屬於可接受的範圍，
不影響正常使用功能與外觀時，皆不列入瑕疵範圍。
【瑕疵退貨須知】
£ 瑕疵退貨請聯繫客服協助處理。退款提供原信用卡退刷及銀行匯款兩種方式，請以客服聯繫通知之方式為準。
【其它注意事項】
※ 除商品瑕疵外，猶豫期內提供一次退貨免運費服務，請向客服申請。如退貨後金額未達訂購時享有之免運門檻／促銷活動門檻，您均會需負擔原出貨運費、原訂單其他商品之折扣差額（本公司將自行自退款款項中扣除前述運費及差價金額），您並需退回相關贈品（全新未拆封）。贈品若未退回將會直接以原價計算，並直接於退款款項內扣除。退貨商品須保持商品及贈品全新且包裝完整（包含夾鏈袋等）狀態寄回辦理，若商品不完整，本網站有拒絕退貨。
※ 退貨商品不列入任何會員累積消費金額內。
※ 優惠券、購物金為本網站贈與，等同消費折扣，一經系統折抵即失效，取消訂單、退貨訂單皆無法復原、折現或申請退款。
※ 提醒您，若經本公司判斷您有無故或惡意退貨次數過多或其他經本公司認為不適當之情形，本公司有權終止或暫停您全部或部分的會員資格，並拒絕您使用本網站服務，同時列為交易黑名單，請您留意。