【會員相關】
Q1：使用Email註冊，但一直無法登入怎麼辦？
請確認已到註冊信箱內收取註冊信，並點擊信中連結完成驗證。
Q2：一直沒有收到註冊信怎麼辦？
- 請先確認註冊信是否有跑到垃圾信件匣及輸入的E-mail資訊是否正確。
- 若無，請重新註冊（部分信箱會有漏信的狀況，建議可以換另一個E-mail）或透過本網站顧客服務與客服聯繫。
【訂單相關】
Q1：如何查看訂單狀態？
請於登入會員後，至本網站右上角「我的帳戶」中，即可查看訂單的狀態。訂單成立後，也會發送訂單成立通知信到會員註冊之信箱。
Q2：為什麼訂單顯示失效？
若超過付款時間或付款失敗，訂單皆會顯示失效，請重新下單即可。如有相關問題，請與客服聯繫。
（各付款方式的付款時效請參閱【付款及發票】）
Q3：訂單出貨會用什麼通知呢？
訂單出貨後，將有出貨通知信寄送到會員註冊之信箱。
Q4：訂單是否可以修改收件資訊?
如您需修改訂單收件資訊，請與客服聯繫。
Q5：訂單是否可以修改商品尺寸與顏色?
訂單成立後將無法調整品項，結帳前請再次確認下單之商品、尺寸、顏色、數量。
Q6：訂購商品有誤，可以更改或取消訂單嗎？
因系統限制訂單訂購完成後即無法更改訂單內容（如：商品規格及數量等)，如欲更改或取消尚未進入出貨作業之訂單內容，
請聯繫客服並提供當筆訂單編號，客服將協助進行取消訂單作業，訂單取消後，您再重新下單正確之商品即可。
※ 如訂單狀態顯示為「已確認」，代表訂單已進入出貨作業，請另行與客服聯繫處理方式。